温州开店的老板多,桥头卖纽扣的、柳市卖电气的、服装城卖衣裳的,铺子一间挨着一间。一到旺季,店里最怕的就是账乱、货乱、客挤,三样凑一块儿,再有本事的老板也头大,顾此失彼。今年我往温州各地的门店一走,听得最多的就是一句话,数字化成了店里的新标配。今天就跟温州开店的店主们聊聊,旺季是怎么把生意管顺的,别让一季忙活全打了水漂。
旺季店里最容易乱在哪
旺季客流一上来,店里就没个坐的工夫。客户问价、看货、下单,销售这边记本子,那边还要盯库存,稍不留神就漏单或卖超。尤其桥头那种批发的铺子,看样、订货、补货一块儿涌来,账越记越糊涂,客人还排着队等着,谁也顾不上谁。等下了市晚上一对账,才发现这单那单都对不上,返工纠缠半天。乱就乱在全靠人这一张嘴一双手,忙起来根本兜不住。
数字化给店里添了啥顺手的家伙
这几年温州店主们用起来的东西越来越实。客户下单自己在手机上点,销售不用来回写,也少出错;库存扫码就更新,客人问还有没有货,现看一眼就有准话,答得干脆;结账也走系统,订金尾款一笔笔都摆得清楚,不赊不赖。晚上收摊报表自己算出来,今天卖了多少、还差多少货、该补哪样,明明白白,不用再熬夜核对,账也不会平不了,人卸下一身账的担子,晚上能睡个踏实觉。
跟着做起来,没那么玄乎
不少店主一听这套就犯怵,嫌麻烦,其实做起来不难,先把最乱的那一项理顺就行。有的店先上订单,有的先管住库存,账自然就清楚了,别一上来就想一步到位。伙计不会的,年轻人带几天也就上手了,无非是头一个月得磨一磨。温州人最会算这笔账,投入不多,旺季里能少受多少窝囊气,心里都有杆秤,越用越觉得值。
总结
旺季一来,温州开店的都忙着把生意接住,账清楚、货有序、客不挤,生意才做得踏实,人也不再手忙脚乱。数字化这套新标配,正是给忙乱里添点稳当,让店主腾出手来招呼客人,账货客三样都归置顺当。要是你也想在旺季前给自家铺子添套顺手的家伙什,来找我,我帮你把店里这几样归置顺溜。