我在温州做零售有年头了，店里的客流量一直不错，可总觉得这些进门的客人像个匆匆过客，走了就联系不上了。后来我在行里学到一个法子，把线下的客人往线上引，这下那些过路的客，慢慢都变成了随时能再找的常客。今天就把我是怎么把门店客流引到线上去下单的门道，跟你好好聊聊。这条路要说难也难，要想容易也容易，关键是把每一个环节的客人接住，别让已经到手边的客流又白白从指缝里跑掉。

到店先扫码，把客人变成线上好友

客人进了店，我们在结账的时候顺手让人家加个微信、扫码领券，一次成交，就把人和店连上了线。客人在你这买过一回，微信里存着你，下次想买想起的就是你。温州人做生意讲究个熟络，这第一步把熟人做了，后面的事就好办多了。我常常在收银台边摆个立牌，写清加微信领券，店员也会顺嘴提一嘴，一天下来能攒下好些好友，积少成多，几个月就是一份沉甸甸的老客户名单。

线上下单、门店提货，两头都不误

光加了微信还不够，得让人家真在线上买。我这边搞了个线上下单、门店自提的玩法，客人手机下单，到店就能拿，方便又不折腾。这样客人图省事就在线上常来，门店这边也一直有人气，线上线下两头都顾得上，生意越盘越活。头一回客人可能只是抱着试试看的心思，可跑顺两回，他养成下单的习惯了，你这店就成了他常惦记的那一家。

线上搞活动，线下把人再引回来

线上单子起来以后，我还常搞些到店才能用的优惠，把线上的客人再引回门店，一来二去，线上线下的客流就转起来了。客人既爱线上直接买，也乐意到店逛逛试试，这条路一走顺，店里的生意就再也不愁淡季。

总结

把进店的客人引到线上，不是把门店扔一边，而是给老店添了条新腿。线上线下两条腿一起走，生意才走得稳、走得远。温州这地方门面多、竞争也热，谁能把客人一次次请回来，谁就能占住这客源。前期扫码、邀请、运营是得花点心思，可花出去的心血都会在回头客上找回来。你想把自己店里的客人往线上引、把生意盘活，来找我，我帮你把引流的套路铺好，让门店和线上单子一起红火。