我在温州开了家小饭馆,靠味道和街坊捧场做了好些年。这两年发现隔壁的馆子都上了美团、抖音这些本地生活平台,门口排队的人都多了不少。我也赶紧跟上去试了试,这才慢慢摸出点门道。今天就把我在这些平台上的实操经验跟你分享一下,别再光守着锅台等客来。这条路起初我也不太会弄,走了不少弯路,可一步一步摸着石头过来,总算是让我摸着了门道。

先上平台赚人气,别舍不得那点利

刚上平台那会儿,不少同行心疼被抽点、心疼让利,其实放平心态,先拿几样招牌菜当引流款,价格实惠吸引人来尝,人气上来了,回头客自然就多了。温州人精明,可做生意也讲究先舍后得,前期让出的那点利,都指望着往后的人气和口碑挣回来。刚上架那两周,单子稀稀拉拉,我心里也直打鼓,可我没撤,照样把招牌菜挂上去,慢慢地平台这边推给我的流量也就多了起来。

评价就是招牌,要用心经营

平台上顾客的评价,比你自己喊什么都管用。顾客吃得好、拍照上传、写两句好评,这家店的排名就慢慢爬上去了。我这边见了差评也从不吵,而是实实在在改,态度诚恳,反而赢得人心。口碑这东西,攒起来慢,砸起来快,一丝一毫都马虎不得。我还会隔三差五回一回老客的好评,一来二去,平台看着这家店有人气,给的位置自然靠前,门口排队的人也跟着一天天多起来了。

套餐要设计得让人一眼就想买

光挂单品不行,要琢磨几个划算又吸引人的套餐组合,性价比一出来,顾客点单的意愿就上来了。人多的时候翻台快、上菜稳,人家觉得值,才愿意在平台上帮你多推荐,这一环扣一环,生意就这么带起来了。

总结

做餐饮,单子就是命,本地生活平台正是给饭馆添柴添火的近道。把店开上讲团购的平台,你就比别人多了一口线上的热乎饭,人气旺了,翻台也就快了。温州人做生意实在,把菜做好、把评价做正,平台这块自然能给你带来实打实的单子。前期上架、排品辛苦点,可跑顺了,门口的人气眼见着就换成了钱。你想把自己店里的线上单量做起来,来找我,我帮你把平台上的套餐和活动都配好,让生意旺起来。