温州眼镜的名气，做这行的人都清楚，光瓯海那边就扎着多少家铺子，配镜、批发、外单一应俱全，靠的就是这条产业链伙着把生意做起来。我这家眼镜店不算大，可预约的老顾客不少，以前全靠手抄本子，到日子打电话确认，对账更是麻烦。今年我上了套预约系统，把预约、验光、结账都串到一块儿，对账时间实实在在省掉一半。跟温州配镜的老板们聊聊这套是怎么跑的。

以前的本子有多让人头疼

配镜跟别的生意不一样，得提前约验光，机器和师傅都空不出来塞不下。以前预约写在纸上，谁约哪天几点，全是一本糊涂账，到时候师傅放鸽子、客户跑空是常有的事，还赖不到谁头上。月底一对账更遭罪，配了几副、返了几副、送的优惠券用没用，全靠翻本子一点一点捋，经常要占大半天的工夫。这种亏吃多了，我就琢磨着弄个能自己排、能自己算的东西，别让人去背这些死数字。

预约系统把啥都串起来了

现在客户在手机上自己挑日子挑点，验光的空档实时能看到，选好了就定下，系统自动提醒，不再放鸽子。到了店扫码报到，师傅就知道哪位客，该查哪副镜，不用再问东问西。结账的时候，配镜费、镜架价、优惠券一起算清楚，不用再手动去对。月底我点开报表，做了多少单、退了多少、账平不平，几眼就看明白，那点对账工夫就省了下来，省得老是发愁账对不平。

客户省心，店里也清静

这套东西不光我自己省事，客户也顺心。以前约了不来就废了，现在能自己在手机上改时间，不用专门打电话。我还把复查提醒挂上去，配完镜到日子自动叫人家来复查，检查镜片有没有变形、度数变化，客户觉得贴心，回头率也高。店里空了哪个时段，系统列得明白，我也好排班用人，师傅不用白等，机器也不会一会儿空转一会儿排大队。

总结

这套预约系统忙活下来，对账那点事真是省了一大截，机器和师傅也不白等着，客户还更满意了。温州光做眼镜的门店就不少，谁家都想把预约和对账这块弄得明白点，把客户真正攒在手里。要是你也想给自家配镜店搭个能预约、能对账的预约系统，来找我，我帮你把它架起来。